Roles y alcance

Kredyo separa responsabilidades entre el panel web de la entidad y la app móvil de campo. Cada rol ve menús y acciones acordes a su función.

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Paso a paso (resumen)

  1. Admin de entidad: configuración global, tesorería, castigo, reportes financieros y políticas.
  2. Supervisor: operación diaria (zonas, clientes, préstamos, cobros, operaciones de campo).
  3. Colaborador: acceso acotado según permisos asignados por el admin.
  4. Cobrador: solo app móvil (sin panel web); cobros, visitas, cuadre y sync.

Buenas prácticas

Asigna el rol mínimo necesario. Los supervisores no deben tener acceso a configuración de facturación o tesorería si no lo requieren.

Los cobradores deben tener usuario móvil activo y zona asignada antes de operar en campo.