Introducción

El módulo de auditorías centraliza el control interno: quién hizo qué en el sistema, qué excepciones de trazabilidad requieren revisión y qué transferencias de cartera o rutas quedaron registradas.

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Funciones principales

Registro de actividad: log de acciones relevantes con usuario, fecha y recurso afectado.

Excepciones de trazabilidad: tablero de alertas sobre pagos sin destino, cuadres no recibidos, cajas sin liquidar y descuadres de fórmula.

Transferencias: historial de traslados de préstamos entre rutas/cobradores y de rutas entre supervisores, con justificación obligatoria.

Roles: orientado a administradores y supervisores con permisos de control.

Paso a paso (resumen del video)

  1. Menú Auditorías en el dashboard.
  2. Revisa el registro de actividad para eventos del sistema.
  3. Consulta excepciones de trazabilidad para detectar huecos en la cadena del efectivo.
  4. Valida transferencias de préstamos y rutas con su justificación.
  5. Documenta hallazgos para procesos de cumplimiento interno.